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VozIA Guías

Conoce y prueba VozIA

Escucha cómo atiende y prepara lo necesario para ponerla a trabajar en tu negocio.

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VozIA ayuda a negocios que trabajan con citas a atender llamadas y mensajes, responder consultas, organizar reservas y conectar al cliente con una persona cuando corresponde.

Prueba la atención

No necesitas una cuenta para llamar a la demostración. Prueba una pregunta sobre el negocio de la demo o pide una cita para conocer la conversación. La demostración utiliza su propia información; tu negocio se prepara por separado.

La llamada de demostración no reserva una reunión comercial. Si quieres conversar sobre tu negocio, escribe al equipo por WhatsApp o correo.

Qué puede hacer por tu negocio

  • Responder con los servicios, precios, horarios y políticas que hayas configurado.
  • Crear, cambiar o cancelar citas dentro de la disponibilidad y condiciones del negocio.
  • Compartir el catálogo y la ubicación que hayas autorizado.
  • Acompañar el pago de una cita y reunir el comprobante para revisión cuando corresponda.
  • Buscar atención humana cuando el cliente la pide o la situación lo requiere.

Las funciones de cada canal dependen de su conexión y permisos. VozIA no sustituye el criterio profesional ni las decisiones que corresponden a tu equipo. Una cita con pago online ya verificado necesita atención humana para cambios o cancelaciones.

Prepara el alta

El equipo te acompaña con el alta, la contratación y la activación. Ten a mano:

  1. El nombre del negocio y una descripción breve de lo que ofreces.
  2. Servicios, precios, duración y especialistas que los atienden.
  3. Horarios de atención y reglas para cancelaciones y llegadas tarde.
  4. Dirección, indicaciones y catálogo, si lo tienes.
  5. Las cuentas y números que quieres conectar, y quién puede autorizarlos.
  6. Cómo cobras las citas y quién revisará los pagos o atenderá una consulta humana.

Revisen juntos el plan y sus condiciones, las conexiones compatibles y la atención con tu información antes de activar. No necesitas programar conversaciones.

Después del alta

La invitación te permite entrar a tu negocio. Desde allí puedes preparar la información y revisar los pasos pendientes de activación. Si no recibiste acceso o una conexión no está lista, contacta al equipo.

Ten en cuenta

  • El alta y la activación se coordinan con el equipo.
  • Cada canal requiere compatibilidad y autorización.